廣州如江智能科技有限公司

【多人評價器與應用于美容培訓機構解決方案】

    美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護膚演變?yōu)橐粋€涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領域的朝陽產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。用戶在評價交互終端收到新的通知后，可進入該模塊查看具體通知內(nèi)容，同時通知條目過多時，用戶還可以利用我們提供的搜索功能，輸入通知題目的關鍵字，過濾掉無關的通知，來查看所關心的內(nèi)容。美容美發(fā)服務業(yè)已成為整個行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動美容美發(fā)化妝品及相關行業(yè)在探索中生存、在競爭中發(fā)展。具體來說，我國的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。

1、 民營資本占主體，市場化運作

2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟運行穩(wěn)定

    美容培訓機為了更好地提高工作人員對顧客的服務應用了如江科技多人評價器對工作人員進行評價，美容多人評價器提高工作人員的工作效率，多人評價器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用先進的多人評價器系統(tǒng)軟硬件技術統(tǒng)計客流量，計算出員工的工作效率，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析，以提供決策依據(jù)?！按翱谥悄茉u價交互系統(tǒng)”的前臺終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標語、意見調(diào)查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。

觸摸服務液晶評價器的功能簡介

1、服務評價器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。

2、服務評價器可實時屏幕同步，實時同步內(nèi)部屏幕部分或者全部顯示內(nèi)容至終端屏幕,可設置的同步的窗口實現(xiàn)自動同步。

3、服務評價器可媒體集中發(fā)布，集中推送圖片,視頻,文字,同時可以對任一終端執(zhí)行播放計劃,實現(xiàn)播放的差異性和計劃性。

4、服務評價器可進行服務質(zhì)量分析，對職員服務質(zhì)量進行分析,統(tǒng)計,評定,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的按機構,按人員,按業(yè)務分類統(tǒng)計,同時可提供對數(shù)據(jù)的按日,按月,按年,按時段復合查詢.數(shù)據(jù)均可導出以供后期處理。

5、服務評價器可進行現(xiàn)場證據(jù)采集，服務現(xiàn)場,數(shù)據(jù)可同步上傳至服務端,以供后期調(diào)閱。

6、服務評價器可進行信息輸入/確認，交互信息確認及錄入,密碼錄入,信息回顯,評后調(diào)查,評后留言等多種信息交互內(nèi)容。

7、供顧客評價的評價按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。

8、客戶評價器液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈代表一個星級，分1－5個星級）。

9、員工ID號身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。

10、可通過評價系統(tǒng)開發(fā)接口與客戶現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)緊密結合，評價結果與所辦業(yè)務一一對應，真正做到“一事一評”。